OR บริหารจัดการความยั่งยืน โดยมุ่งเน้นจัดการประเด็นสำคัญขององค์กร (Materiality) ที่ผ่านการประเมินอย่างรอบด้าน และจัดลำดับความสำคัญของประเด็นดังกล่าว โดยพิจารณาถึง 2 ปัจจัย ได้แก่ ความสำคัญที่มีผลกระทบต่อการดำเนินธุรกิจของบริษัท และผู้มีส่วนได้เสียทั้งภายในและภายนอกองค์กร ตามกรอบมาตรฐานการรายงานข้อมูลด้านความยั่งยืน Global Reporting Initiative (GRI Standards) ภายใต้หลักการรายงานประเด็นสำคัญ 8 ประการ ได้แก่

• • การรายงานข้อมูลที่มีความถูกต้อง (Accuracy)
  • การรายงานข้อมูลที่มีความสมดุลทั้งในเชิงบวกและเชิงลบ (Balance)
  • การรายงานข้อมูลที่ชัดเจนเพื่อการเข้าถึงและเข้าใจข้อมูลได้อย่างง่าย (Clarity)
  • การรายงานข้อมูลที่สามารถเปรียบเทียบการเปลี่ยนแปลงของข้อมูลผลกระทบได้ (Comparability)
  • การรายงานข้อมูลที่มีความสมบูรณ์ครบถ้วน (Completeness)
  • การรายงานข้อมูลที่พิจารณาบริบทด้านความยั่งยืนของธุรกิจ (Sustainability Context)
  • การรายงานข้อมูลตามกำหนดเวลาอย่างสม่ำเสมอ (Timeliness)
  • การรายงานข้อมูลที่สามารถตรวจสอบความถูกต้องได้ (Verifiability)